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垃圾分類也需“科技范兒”
  北京市施行生活垃圾管理條例以來,垃圾分類成為社區治理的“必答題”。如何幫助居民更方便地正確分類投放?一些社區沒有採用傳統的垃圾分類箱,而是上線智能垃圾分類機,居民安裝相應的APP后,站在機箱前快速識別面部信息登錄,垃圾袋二維碼對准掃碼口即可打開對應機箱,投放后垃圾積分將精准計入用戶賬戶。科技助力,讓疑問變少了,也讓垃圾分類的主動性增強了。
  垃圾分類是城鄉環境綜合整治的重要環節,事關人居環境改善。近年來,垃圾分類的先行城市上海,大力探索“科技+管理”長效機制,採取建立可追溯信息化系統、在垃圾投放點加裝智能設備、創新採用小工具等方式,推動1.3萬余個居住區(村)的生活垃圾分類達標率由15%提高到90%。北京、重慶、武漢等地在推行垃圾分類過程中,既在制度建設、分類標准、軟硬件配套上下功夫,也在推動政策落地見效上出實招,比如一些社區上線智能垃圾分類機,引進廚余垃圾資源化一體機。科技手段作用於分類投放習慣的養成,有效提升了垃圾分類的覆蓋率。
  將高科技用於垃圾分類,不是“殺雞用牛刀”。垃圾分類看似只是改變傳統的處理辦法,背后卻是一項系統性工程。管理人員不足、分類精准投放率不高、垃圾外運不及時等等,每一個細節都影響著垃圾分類的效果和長效機制的建立。解決這些難題,固然要靠社區工作人員、物業和志願者等的不懈努力和貼心服務,但要系統性地解決多頭問題,實現全面精細化管理,科技的力量必不可少。實踐中,運用科技手段的最直接效益在於減少監管成本,比如上海建成垃圾分類全程信息化監管平台,誰把垃圾扔在箱房外,誰分類投放不准確,在居委會的信息后台中一目了然。從這個角度來看,用好科技手段,也體現社區治理“繡花功夫”。
  黨的十九屆四中全會把“科技支撐”作為完善社會治理體系的重要內容,伴隨著互聯網、人工智能、大數據等技術飛速發展,科技在破解城市治理難題、提升社區治理水位上大有可為。也應看到,當前社會治理的科技化智能化還有很大空間,存在著一些制約科技力量進一步發揮作用的短板。拿垃圾分類來說,下水道廚余垃圾處理器能否普及安裝?除了投放端,在分揀、破袋、回收處理等環節能否進一步提升自動化?能否通過物聯網跟蹤垃圾分類處理的流程和效果?拉直這些問號,方能提升垃圾分類工作的便捷性、可操作性和可持續性。相關部門既要積極引導企業加大科技創新、鼓勵更多新技術應用,也要在打通數據壁壘、優化營商環境上下功夫,為智能化協同治理提供良好環境。
  垃圾分類是對社區治理水平的一次測試,也是促進社區治理能力提升的契機。社區治理精細化,不僅需要人情味兒,也需要科技范兒。期待在不久的將來,每一個社區都能成為一個個神經元細胞,共同連接成智慧城市的“大腦”,讓我們的生活更美好。

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